FAQ


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Devoluciones

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos en axeliasshop@gmail.com ,  hasta 15 días después de recibir el artículo.

¿Devolvéis el dinero?

Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en axeliasshop@gmail.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.

¿Puedo cambiar un producto por una talla?

En este momento por motivos de sanidad no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué talla te quedará mejor, comprueba nuestras guías de tallas en las descripciones de los productos.